top of page

Tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ bằng metaverse và game


Tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ bằng metaverse và game-1


Thế hệ trẻ ngày nay, bao gồm thế hệ Millennials (sinh từ năm 1981 đến năm 1996) và thế hệ Z (sinh từ năm 1997 đến năm 2012), là những người tiêu dùng am hiểu công nghệ và có xu hướng dành nhiều thời gian cho các hoạt động trực tuyến. Do đó, việc tiếp cận đối tượng khách hàng này bằng các kênh truyền thống như quảng cáo trên truyền hình hay báo chí có thể không còn hiệu quả.


Trong thời đại số hóa và công nghệ phát triển như vũ bão, việc tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ đã trở thành một thách thức không nhỏ đối với các doanh nghiệp. Với sự bùng nổ của metaverse và game, những công nghệ mới độc đáo này đang trở thành một phương tiện hấp dẫn để thu hút và tương tác với đối tượng khách hàng trẻ.


Metaverse - thuật ngữ xuất phát từ "meta" (nghĩa là vượt qua) và "universe" (nghĩa là vũ trụ), đề cập đến một thế giới ảo tổng hợp trong không gian điện tử. Đây là một môi trường sống tương tác mà người dùng có thể tham gia và tương tác với nhau thông qua avatar ảo của mình. Metaverse không chỉ đơn thuần là một nền tảng trò chơi, mà nó còn mở ra một không gian mới cho các hoạt động kinh doanh và tiếp thị.


Một trong những cách tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ thông qua metaverse là tạo ra trải nghiệm tương tác độc đáo và thú vị. Các doanh nghiệp có thể tạo ra không gian ảo trong metaverse để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình. Bằng cách này, khách hàng trẻ có thể khám phá và tương tác với các sản phẩm một cách trực quan và thú vị hơn, giúp tăng cường sự tương tác và tạo được niềm tin.


Game cũng là một phương tiện mạnh mẽ để tiếp cận và tương tác với khách hàng trẻ. Trò chơi đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của đối tượng khách hàng này, việc sử dụng trò chơi như một công cụ tiếp thị có thể mang lại hiệu quả cao. Các doanh nghiệp có thể phát triển các trò chơi kỹ năng hoặc trò chơi giải trí liên quan đến sản phẩm và thương hiệu của mình. Điều này không chỉ giúp tạo dựng nhận thức về thương hiệu mà còn tạo ra một trải nghiệm thú vị và gắn kết với khách hàng trẻ.


Tiềm năng của metaverse và game trong việc tiếp cận khách hàng trẻ

Metaverse và game có tiềm năng rất lớn trong việc giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trẻ. Dưới đây là một số lý do:

  • Tính tương tác: Metaverse và game cung cấp trải nghiệm tương tác cao cho người dùng, giúp thu hút sự chú ý của họ và khiến họ có nhiều khả năng ghi nhớ thương hiệu của bạn

  • Tính cộng đồng: Metaverse và trò chơi tạo ra môi trường cộng đồng nơi người dùng có thể kết nối với nhau và chia sẻ sở thích chung. Điều này có thể giúp các thương hiệu xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng trẻ

  • Tính sáng tạo: Metaverse và trò chơi cung cấp nhiều cách sáng tạo để tiếp cận khách hàng trẻ, chẳng hạn như tổ chức các sự kiện ảo, tạo ra các nhân vật ảo đại diện cho thương hiệu của doanh nghiệp hoặc phát triển các trò chơi có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp


Một số ví dụ về việc sử dụng metaverse và game để tiếp cận khách hàng trẻ


Nike

Nike đã tạo ra Nikeland trên Roblox, một nền tảng metaverse phổ biến. Nikeland cho phép người dùng chơi các trò chơi thể thao, thử nghiệm các sản phẩm ảo của Nike và mua các sản phẩm ảo cho nhân vật đại diện của họ.


Tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ bằng metaverse và game-2


Gucci

Gucci đã tạo ra Gucci Garden, một trải nghiệm metaverse cho phép người dùng khám phá các bộ sưu tập thời trang của Gucci và mua các sản phẩm ảo của hãng.



Tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ bằng metaverse và game-3


Fortnite

Fortnite là một trò chơi trực tuyến phổ biến đã được sử dụng bởi nhiều thương hiệu để tiếp cận khách hàng trẻ. Ví dụ, Marshmello đã tổ chức một buổi hòa nhạc ảo trong Fortnite thu hút hơn 10 triệu người tham dự.


Tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ bằng metaverse và game-4


Kết luận

Metaverse và trò chơi là hai công nghệ mới nổi có tiềm năng to lớn trong việc giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trẻ. Bằng cách sử dụng metaverse và trò chơi một cách sáng tạo, bạn có thể thu hút sự chú ý của khách hàng trẻ, xây dựng mối quan hệ bền chặt với họ và tăng doanh thu cho doanh nghiệp của mình.


>> Xem thêm:

Comments


bottom of page